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Garantie et SAV
1. Garantie légale
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil.
2. Durée de garantie
Sauf mention contraire sur la fiche produit, nos produits sont garantis pour une durée de 2 ans à compter de la date d'achat. Cette garantie couvre les défauts de fabrication et de matériaux.
3. Exclusions
La garantie ne couvre pas l'usure normale, les dommages accidentels, ou les dommages résultant d'une mauvaise utilisation ou d'un entretien négligé.
4. Faire jouer la garantie
En cas de problème, contactez notre service client à contact@chouchouribeyre.fr avec votre numéro de commande et une description détaillée du défaut. Des photos peuvent être demandées pour une première évaluation.